Mislora KVKK aydınlatma metni

Kişisel veriniz
yalnızca gerektiği kadar
işlenir.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Belirli amaçlarla işleme

Verileriniz sipariş, teslimat, fatura, destek, güvenlik ve izin verdiğiniz pazarlama faaliyetleri için işlenir.

Sınırlı aktarım

Kargo, ödeme, muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği veriler paylaşılır.

Kanuni haklarınız

Bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı her zaman başvuru kanallarımızdan kullanabilirsiniz.

01

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

Kaan Global Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi

Marka: Mislora
Vergi Dairesi: Üsküdar – Vergi No: 4842352323
MERSİS No: 0484-2352-3230-0001
Adres: Kısıklı Mah. Emniyet Sok. Erdem Apt. No:7 D:6 Üsküdar / İstanbul
E-posta: info@mislora.com
KEP: kaanglobaldisticaret@hs01.kep.tr

02

İşlenen kişisel veriler

Sitemizi kullanmanız, sipariş vermeniz, üyelik oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.

Veri kategorisiÖrnek veriler
KimlikAd, soyad
İletişimE-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlemSipariş bilgileri, iade ve cayma talepleri, destek yazışmaları
FinansÖdeme işlem ve fatura bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
İşlem güvenliğiIP adresi, çerez verileri, site kullanım kayıtları
03

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Fatura düzenlenmesi, ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
  • İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün güvenliği ve izlenebilirlik süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
  • İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rızanız hâlinde kampanya ve pazarlama iletişimlerinin yapılması
04

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formları, üyelik formları, iletişim formları, çerezler ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

05

Kişisel verilerin aktarılması

Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Muhasebe, finans ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları
  • Teknik altyapı, barındırma ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
  • Ürün güvenliği süreçlerinin gerektirdiği hâllerde üretici firma
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, mevzuata aykırı biçimde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

06

Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

07

Veri güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler uygulanır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür ve kart bilgileriniz Mislora sistemlerinde saklanmaz.

08

KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

09

Başvuru yöntemleri

KVKK kapsamındaki taleplerinizi “KVKK Başvurusu” açıklamasıyla aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurunuzda bulunması gerekenler

Ad ve soyadınız, tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz, talebinizin konusu ve kimliğinizin doğrulanmasını sağlayacak bilgiler yer almalıdır.

Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Yazılı başvuru adresi Kısıklı Mah. Emniyet Sok. Erdem Apt. No:7 D:6 Üsküdar / İstanbul
KEP adresi kaanglobaldisticaret@hs01.kep.tr
Kayıtlı e-posta info@mislora.com
10

Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni; mevzuat, kullanılan hizmet sağlayıcılar veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin mislora.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürürlük ve son güncelleme

Yürürlük tarihi: 17 Eylül 2026
Son güncelleme: 17 Eylül 2026