İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Kaan Global Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Kaan Global Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi
Marka: Mislora
Adres: [Şirket merkez adresi]
E-posta: info@mislora.com
Telefon: [Telefon numarası]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Mislora internet sitesini kullanmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat ve fatura adresi,
- Sipariş bilgileri,
- Ödeme işlem bilgileri,
- Fatura bilgileri,
- Müşteri talep ve şikâyet bilgileri,
- IP adresi,
- Çerez verileri,
- Site kullanım ve işlem güvenliği verileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Fatura düzenlenmesi,
- Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması,
- İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rıza vermeniz halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin yapılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,
- E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
- Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yetkili iş ortaklarına aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formları, üyelik formları, iletişim formları, çerezler, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşleme itiraz etme,
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@mislora.com
Adres: [Şirket merkez adresi]
KEP: [KEP adresi]
Başvurularınız mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.